Ｑ：予約なしで行っても大丈夫ですか？
Ａ：一人ひとりの足の状態を確認しながらインソール作製・フットケアをしているため、予約制とさせていただいております。
お客さまの作業中・施術中は応答することが出来ない場合もございますので、事前にご予約のうえご来店ください。
空きがある場合は、前日・当日のご予約も承っておりますですので、お電話やLINEでお気軽に予約状況をお問い合わせください。
Ｑ：何日くらい前から予約をしたら良いですか？
Ａ：土日祝日は混み合うことが多いため、数日前からのご予約をお勧めしております。
空きがある場合は、前日・当日のご予約も承っておりますですので、お電話やLINEでお気軽に予約状況をお問い合わせください。
Ｑ：インソール作製にはどれくらいの時間がかかりますか？
Ａ：即日お渡しとなります。
カウンセリングから作製→お渡しまで、１時間３０分〜２時間ほどで出来上がります。
ご本人さまの足を使いながらの作業となりますので、作製中はその場に滞在していただく必要があります。
※フルオーダーメイドのインソールは即日お渡しとなりますが、セミオーダーメイドのインソールの場合、インソールのモデルとサイズによっては再度ご来店をお願いする場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
Ｑ：インソールの価格は？
Ａ：モデルや組み合わせる素材などによって価格が異なりますが、
セミオーダメイド・インソールが16,000円〜17,500円（カウンセリング料込み）。
フルオーダーメイドのインソールが17,500円〜21,000円となります（カウンセリング料込み）。
いずれも１pr（１組）税込価格となります。
カウンセリングのみの場合は有料（１０分毎／¥1,000）とさせて頂いています。
Ｑ：どんな靴にもインソールを作れますか？
Ａ：
・靴に入っている元々のインソールが取り外し出来るタイプの靴でしたら可能です。
・インソールが取れないタイプの靴の場合、足と靴の隙間（空間）次第となりますので、予めどのようなタイプの靴なのかご相談ください。
※ 靴のサイズが足に合っていない、靴のタイプや靴の良し悪しによっては、インソールを作ってもトラブルの改善効果が見込まれない場合がございますが、インソール作製前の段階（カウンセリング時）に説明いたします。
※インソール価格にカウンセリング料金は含まれています。カウンセリングのみの場合は有料。
Ｑ：他の靴へのインソールの入れ替え（使い回し）は可能ですか？
Ａ：もともとの靴に入っている靴の中敷の「厚み」と「大きさ」が合えば、入れ替え（使い回し）は可能です。
ただし、厚みや大きさが合わない場合は、不具合が生じることがあります。
厚みが合わない場合
・厚すぎる場合→「靴が窮屈になる」「かかとが浅くなり脱げそうになる」「圧迫により爪を痛める」
・薄すぎる場合→「靴がゆるくなる」「足が靴の中でズレる」
大きさが合わない場合
・小さすぎる場合→「インソールが靴の中でズレる」
・大きすぎる場合→「靴に入らない」「インソールにシワができる」
お持ちの靴が複数ある場合は、ご来店時にぜひご持参ください。カウンセリング時に足と靴の状態を確認し、「この靴とこの靴はインソールの入れ替え可能です」などのアドバイスをさせて頂いていただきます。
足楽では
・靴のインソールが取り外し可能か
・元々のインソールの厚み
・足と靴のフィット感
・靴下の厚み
・足裏の状態（足裏の角質など）
・使用環境（運動・日常など）
これらを確認し、１〜６㎜の厚みの違う素材の中から最適なインソールに仕上がるように作製しております。
Ｑ：新しい靴を買ってから持って行くべきですか？
Ａ：必ずしも新しい靴を用意する必要はありません。
普段よく履いてらっしゃる靴でインソールを作製される方も多くいらっしゃいます。
※ある程度の砂や泥などを除去して持って頂けると助かります。
Ｑ：インソールを作る時、何を持って行けば良いですか？
Ａ：インソールを入れたい靴と、その靴を履く時用のソックスを持って来てください。
靴がないとインソールの素材の厚みや大きさが決まらないないので、作製の作業を進める事ができません。忘れないように靴を持って来てください。
※ 他社のインソールを入れている場合、もともとの靴に入っている中敷きもあれば作業がスムーズに進むので助かります。
Ｑ：インソールを作る時の服装は？
Ａ：スカートだと作業の妨げになりますので、素足になりやすいパンツスタイルでご来店ください。
お着替えをするスペースもございます。
Ｑ：インソールの効果／耐久性は？
Ａ：使用頻度や体重、運動量などによって異なりますが、「足の変化」と「インソールのヘタリ」を考慮して、一般的に日常使用されている場合は１年〜３年ほどで新しく作り替える方が多いです。
激しいスポーツなどのご使用の場合、９ヶ月〜１年ほどで新たに作り替えるのをお勧めしています。
Ｑ：足の痛みは良くなりますか？
Ａ：インソールは足の負担を軽減することを目的としています。
足の状態によって感じ方には個人差がありますが、多くの方が歩きやすさの変化を実感されています。
Ｑ：どんな人がインソールを作りに来ていますか？
Ａ：
・立ち仕事の方
・足の疲れが気になる方
・姿勢や歩き方が気になる方
・外反母趾や扁平足など足のトラブルが気になる方
・スポーツ障害に悩んでいる方
・スポーツのパフォーマンス向上を望んでいる方
など様々なお客さまが来られています。
Ｑ：インソールの調整は出来ますか？
Ａ：はい、出来ます。
足楽は半年〜１年ほどに一度、インソールの調整（再成型）をするのをお勧めしています。
理由として、体重や生活環境、怪我、病気、手術などによって起こる「足や身体のバランスに変化」と使用中の「インソールのヘタリ」があるので、その時のお客さまの足と身体に合った状態のインソールを使用するのが効果的と考えています。
再成型（調整）をする事によりサポート力が復元・向上されて良い状態にする出来ます。
Ｑ：既製のインソールの販売はしていますか？
Ａ：２０２４年現在、既製の状態でのインソール販売は行っていません。
手間ひまがかかり、コスト的にも少し高くなりますが、様々なトラブルの予防と改善・インソールの効果を有効にする為には、足に合わせた成形タイプのインソールが理想と考えています。
Ｑ：医療用の足底板（インソール）との違いは？
Ａ：足楽（あしらく）が作るインソールは「筋肉と関節の動きを阻害させない」のと「快適性」を重要視しています。
例えば、扁平足の場合、「土踏まずを持ち上げる」などの加工をする場合もあります。しかし人間の足裏は歩いたりする際に、車のサスペンションのような感じで足裏の筋肉が上下に動きます。当店のインソールはその動きを妨げない様に「しなやかさ」を考慮していますが、多くの医療用の足底板はこの「しなやかさ」がなく、歩行時の関節と筋肉の動きを考えられていない（固定＝ギプス的な要素が強い）が為に、足裏に「痛み」や「圧迫感の強さ」を感じる方が多いようです。
欧米人や黒人に比べて多くの日本人の場合、足裏の関節の可動域（動く範囲）が異なる為、コルクなどの硬い素材で土踏まず部分を埋めている様なインソールは、圧迫感や突き上げ感、硬さを感じて、「作ったのに痛い」「合わない」などと述べる方が多く見受けられます。
Ｑ：医療保険は効きますか？
Ａ：当店は医療機関ではありませんので、保険適応外となります。
Ｑ：フットケア・巻き爪ケアとインソール作製、同時にできますか？
Ａ：はい、出来ます。
それぞれの作業と施術となり、トータルで２時間〜３時間が必要となります。出来るだけお早めにご来店日時のご予約をお勧めしています。
Ｑ：手術をして現在リハビリ中なのですが、いつ靴とインソールを購入した方が良いのですか？
Ａ：
過去に「退院したその日」に、インソールを作製された方がいますが、その方の場合は、他人より効率良くリハビリが進んだそうです。
「足に合った歩きやすい靴」と「足に合わない歩き難い靴」とでは、歩行訓練する際、履く靴によって回復期間も変わってくる。と考えています。
リハビリが進んで、腫れがひいたりある程度の脚力がついた時でも、「その時の足と身体」に合わせた状態でインソールの調整が出来るも特徴の一つですので、早めに購入されるのをお勧めします。
Ｑ：遠方に住んでいるのですが、出張で来てもらう事は出来ますか？
Ａ：出張でのインソール作製も行っています。
おひとり様だけの為に行くのは難しいですが、グループさまのご依頼は可能ですので、お気軽にご相談ください。
Ｑ：駐車場はありますか？
Ａ：はい、入り口の前にあります。
１台分の駐車場ですが予約制ですので、他のお客さまと重なることはありません。
２台でお越しになる場合は事前にご相談ください。
